SpyTrack

SpyTrack позволяет в визуальном режиме отслеживать действия пользователей на сайте, система абсолютно прозрачна для посетителя и предоставляет информацию не только о действиях, но и о переходах с поисковых систем.

При помощи Спайтрэка можно быстро и удобно получить ответы на многие вопросы, возникающие при разработке сайтов и интерфейсов:

• Выполняют ли элементы дизайна возложенные на них функции?
• Не возникает ли у пользователей сложностей с навигацией?
• Привлекают ли внимание важные блоки в интерфейсе?
• Сколько времени неподготовленному пользователю нужно на то, чтобы разобраться с интерфейсом?
• Почему заказ в интернет-магазине вызывает сложности у пользователей?
• Как навигация и элементы дизайна корпоративного сайта воспринимаются посетителями?
• Почему посетители игнорируют определенные разделы интернет-портала?
• Почему посетители не обращают внимания на баннеры?

А так же многие другие ответы на вопросы, так или иначе связанные с взаимодействием пользователя с сайтом или интерфейсом.

Система предоставляет возможность наглядно оценить удобство использования (юзабилити) интернет-сайта и является важнейшим элементов для проведения исследований юзабилити сайтов и веб-интерфейсов.

• Посмотреть систему в действии можно здесь. [откроется в новом окне]  
  

Ограничения альфа-версии:

Альфа-версия системы SpyTrack в полной мере поддерживает запись и воспроизведение только в браузере Internet Explore

Возможности системы ограничены записью и воспроизведением:

• движения мыши
• кликов
• переходов по ссылкам
• заполнения форм
• выделения и копирования текста со страниц
• прокрутки окна браузера
• изменений размера и перемещения окна
• уходов и возвратов посетителей

Система обладает простым механизмом сбора статистики с учетом переходов посетителей с поисковых машин.

Стоимость установки системы — 3000 рублей, один месяц пользования системой стоит 500 рублей. Стоимость может меняться в зависимости от сложности установки на конкретный сайт.