iTrack — в тройке лидеров CRM RATING 2026

Что такое CRM RATING

CRM RATING — ежегодное исследование российского рынка систем управления взаимоотношениями с клиентами, которое проводит коммуникационный сервис ABLAB с 2019 года. В нём отдельно оценивают системы, интеграторов и проекты внедрения.

Рейтинг интеграторов учитывает голоса участников рынка и дополнительные критерии, включая проекты внедрения и позиции в партнёрских рейтингах разработчиков систем.

Спасибо тем, кто нас поддержал

Перед голосованием мы обратились к нашим клиентам. И получили поддержку не только от руководителей, с которыми общаемся по проектам, но и от их сотрудников — людей, которые каждый день работают в настроенных нами системах.

В некоторых компаниях за iTrack голосовали целыми офисами. Во время встреч с клиентами мы обсуждали рейтинг, а потом вместе ждали результатов.

Спасибо всем, кто нашёл время заполнить анкету и поддержать нас.

Особенно приятно, что к голосованию подключились люди, для которых мы и делаем свою работу.

На вручение — командой

В этом году iTrack на церемонии представляли:

• Николай Кусков и Анна Алейникова — руководители проектов;
• Виктор Федоров — ведущий менеджер по продажам;
• Галина Духовная — директор по продукту и операционным решениям;
• Георгий Гриценко — исполнительный директор.

Проекты складываются из работы разных специалистов, поэтому и отметить результат хотелось вместе.

Не только диплом

С церемонии мы привезли ещё и чугунную сковородку, набор для приготовления стейков и стейк «Мираторг». Такой подарок сделали наши коллеги — партнёры Битрикс24, компания «Домовой и партнеры».

У подарка была предыстория: в 2024 году наш проект для «Мираторга» занял 3-е место в номинации «Лучшее внедрение для крупных предприятий (Enterprise)» рейтинга CRM RATING. Коллеги вспомнили этот проект и обыграли его по-своему.

Теперь к награде за внедрение есть и вполне практичное дополнение.