NONSTOP FITNESS

Nonstop Fitness — это круглосуточный фитнес-клуб в центре Санкт-Петербурга с высокотехнологичным и современным тренажерным залом и групповыми программами.

Для своих клиентов клуб предлагает абонементы на месяц (через рекуррентные платежи), три месяца, полгода и год. При этом покупка абонементов осуществляется только в экосистеме PerfectGym (PG) через авторизацию на сайте клуба. Заявки поступают, как через сайт, так и через мессенджеры, группы в социальных сетях и по телефону. 

Причины обращения

Заказчику было крайне важно не терять заявки и вести работу по потенциальным и действующим клиентам. Учет клиентов в PerfectGym не позволял автоматизировать деятельность менеджеров по продажам, сервисному направлению, продлению клубных карт. В планах было открытие еще одного клуба, поэтому нужна была масштабируемая система с отлаженными бизнес-процессами.

Сделать учет заявок клиентов максимально полным и автоматизированным

Настроить интеграцию с PG

Настроить работоспособные автоматизированные воронки

Получать обратную связь от клиентов и улучшать клиентский сервис

Автоматизировать работу по ведению сделок с клиентами

Сделать amoCRM универсальным и стабильным инструментом для работы сотрудников внутри компании и с клиентской базой