Безлимитная техподдержка и развитие Битрикс24
Оперативно отвечаем на все вопросы
по стандартному функционалу
и донастраиваем систему под вас попробовать 2 дня бесплатно
по стандартному функционалу
и донастраиваем систему под вас попробовать 2 дня бесплатно
Преимущества нашей поддержки
Отвечаем в течение 5 минут
Даем решения, а не инструкции
Безлимитное количество запросов от всех сотрудников
Показываем как выжать максимум из вашего Битрикс24
Консультируем на понятном языке
Включены часы техподдержки
Вам подходит наше решение, если
Что именно вы получаете?
В части консультаций по развитию
помогаем с настройками Битрикс24, быстро и понятно отвечаем на все ваши вопросы:
- каким образом пригласить сотрудников на корпоративный портал?
- как сменить пароль от учетной записи Битрикс24?
- как шаги необходимо предпринять для настройки прав доступа?
- как назначить Администратора?
- как проверить активность сотрудников?
- как создать задачу с несколькими ответственными?
- как настроить подпись в письме?
В части технической поддержки:
Управление Битрикс24
- Добавляем новых сотрудников
- Обучаем и консультируем
- Настраиваем CRM и права доступа
- Корректируем текущие настройки
- Внедряем новые интеграции
- Автоматизируем процессы
- Помогаем в сборе и анализе данных
Анализ Битрикс24
- Предоставляем рекомендации по функционалу
- Анализируем использование системы
- Идентифицируем ошибки пользователей
- Развиваем автоматизацию процессов
- Повышаем эффективность работы
- Даём советы по настройке
- Отслеживаем сбои и неполадки
Поддержка Битрикс24
- Устанавливаем последние обновления
- Выполняем резервное копирование
- Повышаем производительность системы
- Мониторим систему и серверы
- Обеспечиваем безопасность
- Проводим нагрузочные тесты
- Обеспечиваем отказоустойчивость
- Тестируем функционал перед релизом
О нас
+20
лет работы
на IT-рынке
на IT-рынке
+30
штатных
сотрудников
сотрудников
>15
лет входим в топ-100 рейтингов WEB и CRM
~900
успешных
проектов
проектов
Наши тарифы
Тариф
Стоимость тарифа
Время реакции
Сколько ваших сотрудников могут спрашивать
Консультации
Включенные часы техподдержки
Еженедельный мониторинг основных показателей CRM
Еженедельное формирование персональных рекомендаций
Стандартный
Стоимость тарифа
29 000 ₽/мес
Время реакции
10 мин
Сколько ваших сотрудников могут спрашивать
1
Консультации
∞ Безлимит
Включенные часы техподдержки
5 ч
Еженедельный мониторинг основных показателей CRM
Еженедельное формирование персональных рекомендаций
Профессиональный
Стоимость тарифа
99 000 ₽/мес
Время реакции
5 мин
Сколько ваших сотрудников могут спрашивать
∞ Безлимит
Консультации
∞ Безлимит
Включенные часы техподдержки
20 ч
Еженедельный мониторинг основных показателей CRM
Еженедельное формирование персональных рекомендаций
Как работает развитие
Сотрудник пишет вопрос в удобный канал (Telegram, WhatsApp, Viber, форма...)
Если это вопрос по использованию CRM
за 5 минут наглядно показываем что нужно сделать
Если это настройка штатного функционала
за 15 минут оперативно вносим изменения
Если это запрос на доработку системы
за 1 рабочий день оцениваем задачи по доработке системы в рамках включенных часов технической поддержки
Примеры запросов
Ответы на вопросы
Чем ваша техподдержка отличается от официальной?
Мы выгружает оттуда цифровые данные, анализируем и даем экспертное заключение: что, как и почему надо изменить на сайте, чтобы он работал на ваш бизнес.