Базовое внедрение для "Московского центра упаковки"

Акционерное общество «Московский центр упаковки» (МЦУ) основано в 2002 году. Компания строила бизнес параллельно с развитием рынков Клиентов, решая задачи отраслевой конкуренции благодаря целевым инвестициям в высокопроизводительные технологии.

Сегодня МЦУ - один из лидеров по производству картонной упаковки в России. Высокая компетентность менеджмента и постоянная оптимизация бизнес-процессов дали возможность Компании наращивать мощности и ежегодно увеличивать свою долю на рынке промышленной упаковки. Компания является участником программы устойчивого развития и уделяет особое внимание безопасности продукции, что обеспечивает доверие и выбор Клиентов.

Для решения проблем клиента компанией iTrack был разработан план, включающий в себя следующие цели: 

1. Ведение документооборота в рамках портала;

2. Подключение каналов коммуникации (почта+календарь и телефония);

3. Миграция текущей клиентской базы в Битрикс24;

4. Формирование отчетов для принятия управленческих решений;

5. Реализация воронок продаж и этапов, выстроенные БП организации внутри портала;

6. Фиксация и контроль работы менеджеров (фиксация результатов встреч, звонков, входящих писем, завершенных задач и заданий);

7. Автоматизация и/оптимизация процессов отдела продаж и внутренних служб.