TOPSTRETCHING. День с экспертом

https://topstretching.com/

О клиенте

TOPSTRETCHING — это международная сеть студий растяжки и фитнеса. 20 филиалов в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону, Киеве, Дубае и Минске.

Задачи

На момент обращения клиент уже 1,5 года пользовался amoCRM. За это время накопился ряд вопросов и задач.

Сеть студий достаточно большая и находится в разных городах. Для удобства нужно было разграничить работу менеджеров со сделками, настроить для каждой студии отдельную воронку продаж и настроить интеграцию, чтобы заявки автоматически попадали в воронку своего филиала.Настройка автоматических действий и задач на этапах воронок.

Работа с повторными продажами

Интеграция amoCRM c PerfectGym

Оптимизировать работу с задачами и сроками

Контроль дублей в системе

Распределение сделок между менеджерами

Отслеживание действий менеджера и качества обработки входящих обращений

Вопросы по аналитике и KPI сотрудников

Что такое День с экспертом

Как проходил День с экспертом для TOPSTRETCHING

Эксперт вместе с ассистентом выезжали в офис компании. После аудита и подробного интервью с клиентом, отрисовали текущие бизнес-процессы и действия, которые должны происходить на каждом этапе воронок, проконсультировали по вопросам и приступили к настройке и обучению клиента. После работа не закончилась. По результатам встречи подготовили протокол и завершили настройки, которые не успели закрыть на выезде.

Что в результате получил клиент

Оптимизированные воронки продаж. Сформированы 27 новых воронок для каждой студии и других направлений работы (сервис, контакт-центр, рекламации)

Автоматизированные процессы продаж

Интеграцию с формами на сайте. По каждому филиалу заявки попадают в отдельную воронку

Настроенную воронку Покупателей для ведения повторных продаж

Настроенную интеграцию амоСRМ с PerfectGym

Консультации по KPI менеджеров и установке сервиса сквозной аналитики

Виджеты для контроля дублей, работы со сделками, задачами, аналитикой

Настройку обязательных и дополнительных полей сущностей

Обучение по работе в системе

Обсудим ваш проект?

Заполните быструю форму и мы свяжемся обсудить ваш проект

Укажите своё имя *

Укажите E-mail *

Введите номер телефона *

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку
персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.