Автоматизация продаж

Компания iTrack занимается разработкой технически сложных сайтов на 1С-Битрикс, их развитием и поддержкой.
Настройка CRM
Проведем базовую настройку CRM: настроим воронки, поля, базовые отчеты, заведем пользователей, распределим права и многое другое
Почта
Мы интегрируем всю почтовую переписку с CRM, чтобы все письма сохранялись в карточке сделки/клиента.
Создадим шаблоны писем с автоподстановкой данных из CRM
Facebook, Vkontakte, Viber
Мы интегрируем переписку в популярных мессенджерах с CRM. Все сообщения будут привязаны к карточке клиента
Онлайн-чаты
Общайтесь с вашими клиентами через онлайн-чаты на сайте. Вся информация будет в карточке клиента в CRM
1С, Мое дело
Интегрируйте контрагентов, товары, цены, статусы оплат, остатки и многое другое с вашей CRM. Менеджеры по продажам забудут, что такое 1С. Все для работы в одном окне.
Сайты
Благодаря интеграции CRM с сайтами вы будете моментально получать все заявки в CRM с автоматическим назначением ответственного и постановкой задачи на обработку новой заявки.
Сквозная аналитика
Добавим прозрачности к вашим расходам. Подключим к CRM сквозную аналитику для расчета ROI, будем передавать данные по продажам и клиентам.
Бизнес-процессы
Бизнес-процессы - важнейший элемент в автоматизации ваших продаж. Согласование документов, наличия товаров, предлагаемых скидок, распределение новых заявок, уведомление о просроченных задачах, запуск рекламной кампании в зависимости от этапа воронки продаж и многое другое можно реализовать с помощью бизнес-процессов.
IP-телефония
Интегрируем вашу IP-телефонию с CRM, чтобы все звонки сохранялись в базе, отражались в карточке клиента и по ним собиралась статистика.