Техподдержка сайтов на 1С-Битрикс

Каждый день мы работаем над сайтами клиентов. Обновляем тексты, рисуем баннеры, добавляем разделы и новые функции, консультируем, исправляем ошибки на сайтах, удаляем вирусы и делаем многое другое.

Поддержка сайтов выделена в отдельное направление со своим персоналом. В рамках поддержки мы выполняем любые работы по сайту, ограничиваясь лишь количеством часов, которые вы хотите приобрести.

Почему нам выгодно доверить поддержку сайтов?

Мы выделим для вас персонального менеджера.
Мы обеспечим оперативное реагирование.
У нас есть специалисты всех необходимых профилей.
Мы не включаем консультации менеджеров в стоимость услуг.

Мы обладаем многолетним опытом работы с веб-сайтами, и многие из наших
клиентов остаются нашими друзьями в течение долгого времени после окончания
разработки проекта, активно пользуясь услугами поддержки. Ознакомьтесь с их
списком, основными задачами и отзывами в нашем портфолио.

В рамках поддержки сайта мы готовы взять на себя следующие задачи:



  • доработки функциональности, структурные изменения веб-сайта;
  • размещение текстовой, графической, и аудио/видео информации на веб-сайте;
  • исправление ошибок в работе веб-сайта и экстренные работы (удаление вирусов и последствий хакерских атак);
  • создание графических баннеров или дизайн-макетов для новых разделов/сервисов сайта;
  • настройка и администрирование сервера, резервное копирование сайта или общение с хостинг-провайдером по вопросам функционирования сайта;
  • обучение работе с системой управления и консультации по вопросам, связанным с функционированием сайта;
  • тестирование функциональности и аудиты сайта различной сложности – от технического до анализа юзабилити;
  • многие другие задачи в рамках включенных в тариф часов работы специалистов.


В стоимость поддержки также включено использование системы обработки заявок, в том числе неограниченное время хранения заявок и отчетности об их выполнении.

Варианты услуг по поддержке

Депозит

Подходит проектам, где нет постоянного объёма задач на поддержку сайта. Позволяет быстро решать вопросы и планировать бюджет

  • Нет обязательной ежемесячной платы

  • Пополнение депозита в любое время

  • Срок использования часов в депозите – 12 месяцев
АБОНЕМЕНТ

Подходит проектам при наличии постоянной потребности в развитии сайта, которую можно спрогнозировать в объёме периодических работ.

  • Ежемесячная абонентская плата

  • Гарантированное время в абонементе на решение задач

  • Возможность заказать часы работ сверх лимита по фиксированной цене


Наши тарифы

АБОНЕМЕНТ
Базовый
Ставка
1900 руб. / час
от 5 часов

Время работы
будни 10:00 — 19:00

Гарантированное
восстановление в случае сбоя
в течение 18 рабочих часов

Время реакции
8 рабочих часов

Гарантия 30 дней
АБОНЕМЕНТ
Сбалансированный
Ставка
1700 руб. / час
от 20 часов

Время работы
будни 10:00 — 19:00

Гарантированное
восстановление в случае сбоя
в течение 12 рабочих часов

Время реакции
3 рабочих часов

Гарантия 60 дней
Оформите заявку сейчас


Варианты депозита

Стоимость
22 000 руб.
10 часов по ставке 2 200 руб.
Стоимость
57 000 руб.
30 часов по ставке 1 900 руб.
Стоимость
85 000 руб.
50 часов по ставке 1 700 руб.

Оформите заявку сегодня