МИТАП: Омниканальность или мультиканальность? Выбор правильного пути для вашего бизнеса
E-commece
CRM
Автоматизация
12 октября 2024 ● Новость
24 октября, в 12:00 в Москве состоится уникальный митап, который обещает изменить подход к взаимодействию с клиентами. В отличие от традиционных конференций, формат мероприятия будет интерактивным: эксперты и участники смогут динамично обмениваться мнениями и опытом в рамках дискуссионной панели.
На встрече будут обсуждены ключевые темы, такие как успешные примеры компаний, применяющих омниканальный и мультиканальный подходы. Участники смогут узнать о преимуществах и недостатках каждого из методов, а также о рисках, связанных с внедрением омниканальной стратегии.
Особое внимание будет уделено тому, как омниканальный подход влияет на клиентский опыт и как мультиканальность может улучшить взаимодействие с клиентами. Эксперты поделятся рекомендациями по выбору технологий и инструментов для реализации этих стратегий, а также расскажут о том, как разработать эффективную стратегию внедрения.
Кроме того, участники смогут ознакомиться с кейсами компаний, которые успешно перешли на омниканальный или мультиканальный подход, и узнать о распространенных ошибках, которых стоит избегать. В завершение мероприятия эксперты представят тренды и прогнозы на будущее в данной области.
Эта встреча станет отличной возможностью для директоров по маркетингу, ИТ-директоров и других лиц, принимающих решения, углубить свои знания о современных стратегиях взаимодействия с клиентами и задать вопросы профессионалам отрасли. Не упустите шанс стать частью этого важного обсуждения!
РЕГИСТРАЦИЯ