MailTrack

Виджет для amoCRM

10 000
руб.
стоимость виджета
1.0.0
версия виджета
15.05.17
дата обновления
52
количество установок
Во избежании повторного обращения к клиентам, мы разработали почтовый виджет внутри amoCRM. С помощью виджета вы сможете: улучшить коммуникации, повысить лояльность, ускорить закрытие сделок, отслеживать степень готовности клиентов для построения выгодной тактики общения. Виджет позволяет вести деловую переписку с клиентом по заранее заготовленным шаблонам. Вся история переписки и вложенные файлы храниться в amoCRM.

Особенности

  • Визуальный редактор с инструментами для редактирования писем
  • Отслеживание действий клиента: открыл письмо, перешел по ссылке
  • Создание, редактирование шаблонов писем с автоподстановкой данных из контакта, компании, сделки (из всех полей amoCRM)
  • Прикрепление файлов в любом формате
  • Просмотр истории сообщений
  • Анализ результатов открытия отправленных писем и переходов по ссылкам в разрезе фильтров по типу и периоду
  • Создание и автоподстановка подписей для каждого пользователя
  • Отправлять копию и скрытую копию письма
  • Делиться шаблонами писем с коллегами, открывать им доступ для просмотра и редактирования шаблона
  • Видеть данные последнего изменения шаблона письма
  • Копирование шаблонов коллег к себе в аккаунт
  • Переход в карточку сделки из аналитики
  • Функциями «Ответить», «Переслать» отвечать на письма, сохраняя историю переписки.

* Управление настройками виджета доступно только администраторам системы
* Бесплатный пробный период на 14 дней
* Доступен для всех тарифов amoCRM

Смотреть видеообзор

История обновлений

Получите доступ к новым возможностям CRM

Поиск дублей

14 000 рублей на 1 год

Подробнее
График работы

10 000 рублей на 1 год

Подробнее
MailTrack

10 000 рублей на 1 год

Подробнее
Права доступа

10 000 рублей на 1 год

Подробнее
Статусы сделок

10 000 рублей на 1 год

Подробнее
Скрытие полей

Бесплатный виджет

Подробнее
Создание сделок

10 000 рублей на 1 год

Подробнее
Связанные сделки

Бесплатный виджет

Подробнее
Приоритеты задач

Бесплатный виджет

Подробнее
Получить сделку

Бесплатный виджет

Подробнее
PDF презентация

Включите CRM на полную мощность

Смотреть презентацию

Превзойти систему
– легко

Устанавливайте и оплачивайте виджеты самостоятельно. Проходите обучение в любом формате. Будьте в курсе эксклюзивных предложений. Наращивайте функционал amoCRM.

В iTrack Store мы делимся готовыми решениями для amoCRM. Консультируем по функционалу виджетов. Принимаем заявки на доработку виджетов или разработку новых решений. Большинство наших виджетов доступны только в iTrack Store.
Установите iTrack Store БЕСПЛАТНО.

* Используется на тарифе "Расширенный" и выше

Установите iTrack STORE бесплатно

Подтверждение будет отправлено на указанную почту

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных, защищенных
политикой конфиденциальности и обрабатываемых для выполнения вашей заявки.

Как работает виджет?

При переходе в карточку сделки или контакта, а также при изменении каких-либо параметров виджета mailTrack или сделки происходит загрузка и получение данных. Например: создание и редактирование шаблонов, редактирование пользователей и подписей менеджеров, изменения любых значений в полях карточки сделки или контакта. Виджет MailTrack производит «Получение данных» в течение некоторого времени. Далее эти обновленные данные подгружаются и используются при отправке письма.

Показать еще

Отправить письмо можно нажав на соответствующую кнопку в меню виджета. В поле «кому» настраивается тип отправки письма и отображение информации по трекингу писем. В поле «Имя» и «Email» автоматически прописывается имя и почта контакта, в карточке которого Вы находитесь. При желании можно сменить или добавить дополнительно получателя. Поставить его в копию или скрытую копию.

Показать еще

Так же одно письмо можно отправить по отдельности каждому получателю, таким образом сделать рассылку. В соответствующих полях необходимо выбрать нужный шаблон и прописать тему письма. Виджет позволяет менять стиль, цвет текста, шрифт, вставлять таблицы, изображения, проверять орфографию, прикреплять ссылки и файлы.

Показать еще

Функция «отслеживать действия клиента» позволит точно знать, когда и во сколько клиент открыл Ваше письмо или переходил по ссылкам, указанным в письме. При переходе по ссылкам из письма в карточке клиента создается примечание. При открытии получателями письма прописывается email получателя и имя, ставится задача - «Связаться с клиентом». Или любая другая задача с комментариями, которую вы запланируете перед отправкой, выбрав из выпадающего списка. Это позволяет оперативно реагировать и планировать работу с клиентом наперёд, что повышать конверсию.

Показать еще

Еще две полезные функции виджета — «ответить» и «переслать». Они позволяют обрабатывать входящую почту в рамках интерфейса amoCRM, что существенно экономит рабочее время менеджера. Все отправленные и полученные письма подгружаются в карточку контакта, таким образом вся коммуникация с клиентом будет сохранена в amoCRM. Это позволяет экономить время при поиске необходимой информации по клиенту. В тело письма данные подгружаются при нажатии «Ответить» и «Переслать» входящее письмо.

Показать еще

В меню виджета есть раздел «редактировать шаблоны» — здесь вы можете создавать новые шаблоны и редактировать уже имеющиеся. Например, можно создать универсальное приветствие или коммерческое предложение, в которое будет автоматически подтягиваться имя получателя и подпись отправителя. Имя получателя и подпись можно прикрепить из функции «Вставить: Поле». В списке шаблонов есть функции: выбрать шаблон по умолчанию, сделать копию шаблонов. В разделе «редактировать шаблоны» есть функция «настройка доступа». Таким образом можно предоставить для коллег доступы для просмотра, отправки и редактирования личных шаблонов. При редактировании шаблона сохраняется имя и время последнего изменения.

Показать еще

В разделе «Редактировать пользователей» можно настроить данные почты для отправки писем, и создать подписи менеджеров. Виджет позволяет создать подписи для всех менеджеров, работающих в amoCRM. Редактировать подписи может только администратор учетной записи, это не даст нарушить корпоративные стандарты. Подписи имеют формат HTML, что позволяет использовать логотипы и другие изображения. Создавать и редактировать подписи можно в пункте меню «Редактировать пользователей» виджета.

Показать еще

Так же виджет позволяет отправлять письма из списка контактов. Вы можете использовать нужные фильтры или просто проставить галочки напротив необходимых контактов и в появившейся панели задач выбрать пункт «mailTrack». При желании можно удалить получателей. Добавить получателей можно используя поиск или прописать адрес вручную, если контакта нет в базе amoCRM.

Показать еще

В разделе «Аналитика» можно просматривать статистику отправленных и открытых писем, либо количество переходов по ссылкам из письма. Так же можно смотреть список "не открытых" писем. Соответственно, по этому поводу, можно, например, связаться с клиентом по телефону, напомнить об отправке письма. Есть возможность из списка переходить в привязанную сделку. Список можно сортировать по дате действия, по информации, теме сообщения, а также по типу события.

Показать еще

Виджет mailTrack может работать из раздела «почта» в amoCRM. Можно отвечать и пересылать письма отсюда. При нажатии «Ответить» или «Переслать» подгрузится тело письма. Обратите внимание на надпись в правом верхнем углу: «mailTrack готов к работе» – показывает, что все функции активированы.

Показать еще
Не нашли подходящий виджет?

Опишите свою идею в поле Комментарий. Если она окажется интересной,
мы разработаем или доработаем виджет и подарим Вам его!

Оформите заявку 

и наш специалист свяжется с Вами.

  • Логин пользователя владеющего правами администратора.
  • Код, который идентифицирует вашу учетную запись. Находится в Вашем аккаунте amoCRM в разделе Настройки - API - Ваш API ключ.
  • Адрес Вашего аккаунта в amoCRM, который можно посмотреть в разделе Настройки - Общие настройки - поле Адрес.
(*) Звёздочкой отмечены поля, обязательные для заполнения